Conseils aux visiteurs

Bien préparer votre visite au Château de Hautefort en Dordogne

Nos recommandations pour votre confort

Pour profiter pleinement de votre découverte du Château de Hautefort et de ses jardins, nous vous recommandons de prendre connaissance des informations ci-dessous avant votre venue.

Durée de visite recommandée

La visite complète du château, des espaces immersifs et des jardins dure en moyenne 2h à 2h30. Chaque jour, des visites commentées gratuites sont proposées pour le Château à 11h30, 14h30 et 16h30 ; pour les jardins à 10h30. 

Prévoyez davantage de temps si vous souhaitez déjeuner sur place, assister à un spectacle ou découvrir le parc à l’anglaise.

Notre recommandation pour une journée idéale au Château de Hautefort :
– 10h : arrivée au Château (billets achetés en ligne en amont) 
– 10h30 : visite commentée des jardins (inclus dans le billet d’entrée)
– 11h : atelier four à pain (inclus dans le billet d’entrée, du lundi au vendredi)
– 12h30 : déjeuner au restaurant le Dix-Sept
– 14h30 : visite commentée du Château (inclus dans le billet d’entrée)
– 15h15 : découverte en autonomie du Château et du parc à l’anglaise

Billets et périodes d’affluence

Afin de garantir une expérience de visite confortable, nous vous conseillons de privilégier la réservation en ligne, notamment en haute saison et lors des événements.

Les périodes les plus fréquentées sont les vacances scolaires, les week-ends, et les après-midis d’été.

Pour une visite plus calme, privilégiez les matinées ou la fin de journée.

Tenue et confort de visite

Le Château de Hautefort est un vaste domaine comprenant des escaliers, des sols anciens et des jardins à la française.

Des chaussures confortables sont recommandées.

En été, pensez à vous munir d’un chapeau et d’une protection solaire. Des bancs et des tables sont installés à de nombreux endroits dans les jardins à la française et le parc à l’anglaise pour faire une pause fraîche.  

En cas de météo variable, certaines parties de la visite se déroulant en extérieur, adaptez votre tenue en conséquence.

Se restaurer à Hautefort

Pour prolonger l’expérience, le château propose une offre de restauration au sein du domaine. 

Déjeuner, goûter ou dîner lors des soirées nocturnes : plusieurs formats sont disponibles selon la saison.

Il est recommandé de réserver à l’avance, notamment pour les formules combinant visite et repas.

Plusieurs aires de pique sont aménagées à l’ombre dans le parc à l’anglaise.

Un château ouvert à tous

Nous proposons à chaque visiteur les meilleures conditions d’accueil en fonction de vos envies et besoins.

Pour les familles

Le Château de Hautefort se prête particulièrement bien à une visite en famille. Les dispositifs immersifs, les récits incarnés et les jardins séduisent petits et grands.

Un pass famille est désormais proposé pour une découverte à tarif préférentiel (38€ pour 2 adultes et 2 enfants)

Les poussettes sont autorisées dans nos jardins à la française, notre parc à
l’anglaise et la cour d’honneur du château. En revanche, elles ne sont pas autorisées dans les salles du château en raison des escaliers et des parquets particulièrement fragiles. Un espace vous est réservé pour les stationner en traversant la cour d’honneur.

Des sanitaires et un espace nurserie est proposé à l’intérieur du château.

Pour les personnes à mobilité réduite

Nous avons à cœur d’accueillir tous les visiteurs. Les personnes en situation de handicap :

  • bénéficient d’un tarif réduit
  • une rampe d’accès permet de pénétrer dans la cour intérieure du château pour accéder à la galerie d’honneur, aux appartements du marquis de Hautefort, à la salle des tapisseries, à la chapelle, au rez-de-chaussée de la Tour de Bretagne, au restaurant ainsi qu’à la boutique.
  • les étages ne le sont malheureusement pas. Nos équipes sont à votre disposition pour faciliter vos déplacements et vous proposer de découvrir, le cas échéant, les espaces des étages aux travers d’un livret photographique spécialement conçu à cet effet.
  • les chiens accompagnant sont acceptés à l’intérieur du Château
  • les accompagnants peuvent pénétrer en voiture jusqu’au pont levis pour faciliter l’accès au Château.
  • des places de stationnement adaptées sont disponibles à proximité.
    https://acceslibre.beta.gouv.fr/app/24-hautefort/a/lieu-de-visite/erp/fondation-du-chateau-de-hautefort/

Pour les soirée et les événements

En saison, le Château de Hautefort propose des nocturnes théâtralisées et des événements culturels. Ces visites offrent une approche différente et immersive du château.

Les horaires et conditions spécifiques sont précisés lors de la réservation.

Pour nos amis les chiens

Les animaux sont admis en laisse dans les 30 hectares de notre parc (de quoi se dégourdir les pattes) et dans les jardins à la française. Ils ne sont pas autorisés ni dans la cour d’honneur et ni dans les salles du château (même portés dans un sac) à l’exception des chiens guides.
De l’eau est à leur disposition à l’entrée du domaine.

Questions fréquentes

Votre billet donne accès à l’ensemble du domaine, au Château de Hautefort, au parcours de visite, incluant les espaces immersifs, les appartements historiques, ainsi qu’aux jardins à la française et au parc à l’anglaise. Sont inclus dans votre billet d’entrée une visite commentée du château et des jardins. 
Certaines expériences spécifiques (restauration, atelier four à pain, soirées nocturnes, événements culturels) font l’objet d’un billet ou d’une réservation complémentaire.

La visite complète du château, des espaces immersifs et des jardins dure en moyenne 2h à 2h30. Selon votre rythme et les animations, vous pouvez prévoir davantage de temps sur place.

La réservation en ligne n’est pas obligatoire mais fortement recommandée en haute saison et pendant les vacances scolaires. La réservation en ligne est obligatoire pour certains évènements comme les nocturnes.

Oui. Le parcours est adapté aux familles. Les dispositifs immersifs, les récits et les jardins plaisent particulièrement aux enfants. Un livret d’accueil est disponible sur demande à la billetterie pour satisfaire la curiosité des 5-8 ans. Une tarification attractive est également proposée : le pack famille (2 adultes et 2 juniors).

Le château est un monument historique, l’accessibilité est partielle. Les jardins et les espaces du rez-de-chaussée sont accessibles. Les étages ne le sont malheureusement pas. Les équipes sont à votre disposition pour faciliter vos déplacements et vous proposer de découvrir, le cas échéant, les espaces des étages aux travers d’un livret photographique spécialement conçu à cet effet. Des places de stationnement adaptées sont disponibles.

Les poussettes sont autorisées dans nos jardins à la française, notre parc à l’anglaise et la cour d’honneur du château. En revanche, elles ne sont pas autorisées dans les salles du château en raison des escaliers et des parquets particulièrement fragiles. Un espace vous est réservé pour les stationner en traversant la cour d’honneur.

Oui. Une offre de restauration est proposée sur le domaine (déjeuner, goûter, dîner lors des soirées). La veille de votre visite, vous pouvez réserver une table dans notre restaurant « Le Dix-Sept » lors de l’achat de votre billet en ligne. Vous pouvez également réserver une table par téléphone le jour de votre visite avant 11h ou en vous présentant directement au restaurant. Attention, le nombre de places est limité. Vous avez également des tables de pique-niques qui sont à votre disposition dans le parc à l’anglaise.

Les animaux ne sont malheureusement pas autorisés dans la cour d’honneur et les salles du château (même portés dans un sac) à l’exception des chiens guides. Les animaux sont en revanche admis en laisse dans les 30 hectares de notre parc à l’anglaise et les 3 hectares de nos jardins à la française. De l’eau est à leur disposition à l’entrée du domaine.

Le restaurant Le Dix-sept se situant à l’intérieur du Château, dans le bâtiment historique, nos amis les animaux ne sont malheureusement pas acceptés, à l’exception des chiens guides.

Les photographies sans flash sont autorisées pour un usage personnel. Toute prise de vue professionnelle ou commerciale nécessite une autorisation préalable, tout comme l’usage de drone.

Oui. Le château propose des nocturnes théâtralisées et des événements en soirée à certaines dates. Les conditions et horaires sont précisés lors de la réservation.

La visite du château se déroule majoritairement en intérieur. Pour le parc et les jardins, nous vous conseillons d’adapter votre tenue selon les conditions météorologiques.

Oui. Le Château de Hautefort est un château toujours habité par ses propriétaires, ce qui fait toute la singularité de la visite, notamment dans les appartements privés.

Oui. Une boutique est accessible à l’issue de la visite, proposant une sélection de produits en lien avec l’histoire, le patrimoine et le terroir.

La réservation n’est pas obligatoire pour les visites commentées du château et des jardins qui se tiennent chaque jour. En revanche, il est nécessaire de réserver votre place pour les ateliers fours à pain lors de votre passage en billetterie.

Non pour le moment. Nous devrions toutefois trouver une solution au cours des prochains mois pour vous permettre d’accéder au restaurant sans payer votre billet d’entrée au château.

En réservant vos billets en ligne, vous évitez, lors des journées de forte fréquentation, la file d’attente en billetterie.

Oui, vous pouvez pique-niquer dans notre parc. Plusieurs tables sont prévues à cet effet. Et si vous avez oublié les boissons ou les glaces, vous pourrez vous approvisionner dans notre restaurant.

Oui. Nous proposons un tarif préférentiel pour les familles à 38€ qui comprend une entrée pour 2 adultes et 2 juniors (de 7 à 14 ans) que vous pouvez retrouver ici

Oui. Nous proposons un tarif réduit pour les demandeurs d’emplois sur présentation d’une attestation d’inscription France Travail, aux personnes en situation de handicap sur présentation de la carte mobilité inclusion ou de l’attestation RQTH, aux étudiants de moins de 15 ans sur présentation de la carte étudiant ainsi qu’aux journalistes sur présentation de la carte presse.

Vous pouvez retrouver les prochains évènements organisés au château de Hautefort ici

Les ateliers four à pain sont gratuit. En juin, ils sont programmés le samedi et le dimanche à 10h et 11h30. En juillet et août, ils sont programmés du lundi au vendredi à 11h. Pour y participer, il est nécessaire de réserver votre place en vous présentant à la billetterie. Il n’est pas possible de réserver en ligne. Attention, le nombre de places est limité. Nous vous conseillons de venir dès l’ouverture du château.

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